Qual o prazo de envio?

Nosso prazo para despachar os pedidos é de 1 dia útil. Peças personalizadas podem demorar até 3 dias úteis. O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua região. Você poderá acompanhar o envio pelo código de rastreio enviado ao seu e-mail cadastrado no ato da compra.

As peças possuem garantia?

Sim, todas as nossas peças possuem garantia de 6 meses para defeitos de fabricação e garantia vitalícia da prata. Você pode conferir a nossa Política de Garantia.

O que é Prata 925?

Quando uma joia é de prata 925 quer dizer que ela possui 92,5% de prata e 7,5% de uma liga de cobre com latão. Essa mistura é feita para que seja possível modelar a peça, pois a prata pura é muito mole e não sustenta as lindas formas das joias.
A prata foi descoberta pouco depois do cobre e do ouro. Ela pode ser encontrada em rochas na natureza ou pode ser obtida de forma industrial. Dentre os metais, é o que mais conduz corrente elétrica.

A prata pode escurecer?

Sim. A oxidação é um processo natural que ocorre quando a prata entra em contato com o oxigênio, criando uma camada de óxido de prata, que é o que deixa a peça escura. Esse escurecimento não está relacionado à qualidade da fabricação do material.

Para manter suas peças sempre brilhantes recomendamos fazer a limpeza periódica com os produtos adequados.

Como são realizados os envios?

Nossos envios são feitos pelos Correios. Após pagamento aprovado seu pedido é postado em até 1 dia útil.